Deliveroo lancia il servizio di consegne robotizzate in cinque città del Regno Unito

Deliveroo ha annunciato il lancio di un innovativo servizio di consegne effettuate da robot a quattro ruote in cinque città del Regno Unito, con il primo avvio previsto a Canary Wharf, Londra, nel mese di ottobre. Questa iniziativa, realizzata in collaborazione con Coco Robotics, prevede l’utilizzo di robot elettrici dotati di sensori, telecamere e sistemi di intelligenza artificiale, capaci di muoversi a passo d’uomo su strade e marciapiedi pubblici per portare gli ordini direttamente ai clienti.

In una prima fase, il servizio accetterà ordini da alcune attività selezionate, tra cui Patty & Bun, Signorelli e il ristorante Beam a Wood Wharf. L’offerta verrà successivamente estesa ad altri esercenti, come Ole & Steen, anche se le tempistiche per questa espansione non sono ancora definite.

Dopo il lancio a Canary Wharf, Deliveroo prevede di avviare piloti simili in altre città, tra cui Milton Keynes, Leeds, Stockton on Tees e Nottingham nelle settimane e nei mesi a venire. Questo rappresenta la prima sperimentazione di veicoli autonomi per le consegne da parte di Deliveroo nel Regno Unito.

È importante sottolineare che, nonostante l’introduzione di questa tecnologia, la maggior parte degli ordini continuerà ad essere evasa dalla rete di fattorini umani. Questa previsione è coerente con i limiti attuali dei robot a quattro ruote, che non possono ancora sostituire completamente l’interazione umana nel servizio di consegna.

Nel contesto internazionale, Deliveroo è controllata da DoorDash dal mese di ottobre 2025. DoorDash ha già implementato robot di Coco in città come Los Angeles, San Jose, Chicago, Miami, Washington D.C. e Helsinki, e ha recentemente presentato un drone per consegne in Nord California.

Altri operatori nel settore stanno sperimentando soluzioni autonome: Evri ha annunciato una prova di robot a due gambe nel Regno Unito. Un possibile beneficio segnalato riguarda l’accessibilità: i robot di Coco possono fornire dati in tempo reale su pericoli sul marciapiede all’app di navigazione BlindSquare, risultando potenzialmente utili per persone cieche o ipovedenti, come evidenziato dal fondatore di BlindSquare.