Barclays annuncia la riduzione di 5.000 posti di lavoro e un futuro all’insegna dell’intelligenza artificiale

Barclays ha comunicato un’importante ristrutturazione che porterà alla riduzione di circa 5.000 posti di lavoro, corrispondenti al 5% dell’organico globale. Questa decisione si inserisce in un piano più ampio che mira a trasferire parte dei processi aziendali all’intelligenza artificiale (IA), con l’obiettivo di ottimizzare l’efficienza operativa.

Finora, la banca ha già eliminato 1.000 posizioni e prevede di completare i restanti tagli entro la fine dell’anno. La maggior parte di questi ridimensionamenti interesserà ruoli operativi e funzionali nel settore del retail banking nel Regno Unito, ma anche l’investment banking subirà delle riduzioni significative.

Secondo Barclays, la principale motivazione alla base di questa ristrutturazione è rappresentata dagli investimenti tecnologici e dalla semplificazione dei processi, che hanno già generato guadagni di efficienza. L’intelligenza artificiale, in questo contesto, è vista come un elemento complementare che potrà svolgere un ruolo sempre più rilevante in futuro. Il CEO CS Venkatakrishnan ha dichiarato che gli investimenti in tecnologia e la semplificazione dei processi sono stati determinanti per i risparmi ottenuti fino ad ora, definendo l’IA come ‘icing on the cake’.

Un portavoce della banca ha aggiunto che Barclays si sta preparando per il futuro, puntando a costruire una forza lavoro con le competenze necessarie e impegnandosi ad assistere i propri dipendenti nello sviluppo delle loro carriere.

La Chief Financial Officer Anna Cross ha chiarito che questa operazione rientra in un piano strategico volto a ottenere risparmi per circa 1,1 miliardi di sterline entro il 2027. Si prevede che circa il 60% delle posizioni eliminate riguardi funzioni di supporto, comprese figure professionali definite come ‘theory developers’. L’IA, secondo Barclays, contribuirà a rendere i dipendenti più produttivi.

In concomitanza con l’annuncio della riduzione dei posti di lavoro, Barclays ha riportato un utile di 2,3 miliardi di sterline per il trimestre luglio-settembre, segnando un incremento del 12% rispetto all’anno precedente.